Gazina ofrece envíos con cobertura nacional en Chile, utilizando tarifas de envío establecidas por empresas de logística reconocidas como Starken, Chevalier, Varmontt, Correo Chile, Chilexpress, entre otras. Las tarifas pueden variar según la región o zona de destino.
Los despachos se realizan de lunes a viernes, sin envíos los sábados y domingos. Una vez recibido el pedido, se programa su envío a las oficinas logísticas el mismo día o al día siguiente, considerando el momento de recepción del pedido. En casos excepcionales, el plazo máximo de envío es de tres dias.
El tiempo de entrega puede variar según el destino, siendo de uno, dos días o más.
Para envíos a regiones, se aplica un cobro a destino que puede variar según la cantidad, tamaño y peso de las prendas adquiridas.
Es importante leer y comprender estos términos y condiciones de despacho antes de realizar un pedido.
Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, puedes contactar a Gazina para recibir asistencia y garantizar una experiencia satisfactoria de despacho.
Nuestra política de cambios se aplica únicamente a productos sin uso y con fallas. Si compraste un producto a través de nuestra página web, tienes 10 días para solicitar un cambio. Los productos deben estar en perfectas condiciones, con etiquetas y se requiere el comprobante de pago. En la Región Metropolitana, los cambios se gestionan mediante empresas de despachos, siendo el cliente responsable del costo del envío. Para otras regiones de Chile, los clientes deben coordinar el proceso enviando un correo electrónico. Los gastos de envío por cambios son responsabilidad del cliente. Si tienes consultas adicionales, nuestro servicio de atención al cliente está disponible. Es importante tener en cuenta que no aceptamos devoluciones por derecho a retracto, y nuestras políticas están respaldadas por la ley Nº 19.496.